Вернуться на главную

Политика конфиденциальности

Как мы обрабатываем и защищаем ваши персональные данные

Дата вступления в силу: 03.07.2025
Соответствие 152-ФЗ

Содержание

1. Общие положения

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных разработана индивидуальным предпринимателем Стрельниковым Станиславом Дмитриевичем (далее — «Оператор», «мы»).

Цель Политики — информирование пользователей о порядке обработки их персональных данных и обеспечение защиты их прав.

Использование Сервиса «NovioAI Assistant» означает безоговорочное согласие с данной Политикой и условиями обработки персональных данных.

Работа Оператора осуществляется с учетом принципов, предусмотренных требованиями Федерального закона «О персональных данных» в Российской Федерации — №152-ФЗ от 27 июля 2006 года. (далее №152-ФЗ): законности, добросовестности, прозрачности, минимизации данных, ограничения целей.

2. Какие данные мы собираем

Мы обрабатываем персональные данные пользователей в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и только в указанных ниже целях.

1. Данные при регистрации

Основание: Для исполнения договора (ст. 6 № 152-ФЗ)

Собираемые данные:
  • Имя
  • Адрес электронной почты
Цели обработки:
  • Создание и ведение учетной записи
  • Идентификация пользователя
  • Обеспечение безопасности аккаунта
  • Связь с пользователем (уведомления, поддержка)

2. Контент пользователя

Основание: Для исполнения договора (ст. 6 № 152-ФЗ)

Собираемые данные:
  • Любые данные, которые пользователь вводит, загружает или передает через Сервис (текст, содержимое экрана, аудио)
Цели обработки:
  • Анализ и обработка запросов с помощью AI
  • Предоставление функциональности сервиса

3. История переписок с AI

Основание: Для исполнения договора (ст. 6 № 152-ФЗ)

Собираемые данные:
  • Текстовые логи взаимодействий
Цели обработки:
  • Обеспечение доступа пользователя к истории переписки

Важно: Эти данные не передаются третьим лицам и не используются для обучения наших или сторонних AI-моделей.

4. Платежная информация

Основание: Для исполнения договора (ст. 6 № 152-ФЗ)

Собираемые данные:
  • Статус платежа (от стороннего сервиса CloudPayments)
Цели обработки:
  • Подтверждение оплаты услуг
  • Управление подписками и тарифами

Важно: Мы не храним данные банковских карт — платежи обрабатываются через CloudPayments.

5. Технические и анонимные данные

Основание: Для улучшения сервиса (ст. 6 № 152-ФЗ, с согласия пользователя)

Собираемые данные:
  • IP-адрес
  • Версия ОС и браузера
  • Версия Сервиса
  • Статистика использования
  • Отчёты о сбоях
Цели обработки:
  • Анализ работы сервиса
  • Повышение стабильности и производительности
  • Разработка новых функций

Контроль: Пользователь может ограничить сбор этих данных в настройках.

4. Передача данных третьим лицам и трансграничная передача

Важно: Для корректной работы Сервиса мы передаём контент пользователя сторонним AI-провайдерам

  • Сторонние AI-провайдеры: OpenAI, Anthropic, Google, а также другие сервисы обработки аудио/текста
  • Цель передачи: это необходимо для основного функционала — генерации ответов AI
  • Ограничение ответственности: Мы не несем ответственность за политику этих провайдеров. Рекомендуем ознакомиться с их условиями обработки
  • Трансграничная передача: Передача данных может быть трансграничной — в рамках Федерального закона 152‑ФЗ она регулируется ст. 12
  • Мы уведомляем Роскомнадзор и соблюдаем требования по передаче в «адекватные» страны и получению данных об уровнях защиты у иностранных организаций

5. Права пользователя

Согласно статье 14 152‑ФЗ, пользователь имеет права:

🔍 Доступ к данным

Получить информацию о ваших персональных данных

✏️ Уточнение данных

Исправить неточные или неполные данные

🗑️ Удаление данных

Блокировать или удалить данные (включая историю переписок)

🚫 Отзыв согласия

Отозвать согласие на обработку персональных данных

Как реализовать свои права:

  • Письменно на адрес: privacy@novioai.com для доступа, блокировки, отзыва согласия

6. Безопасность данных

Оператор применяет правовые, организационные и технические меры в соответствии с ст. 19 152‑ФЗ:

Разграничение доступа

Доступ к данным имеют только уполномоченные лица

Аудит безопасности

Регулярные проверки систем безопасности

Резервное копирование

Регулярное создание резервных копий данных

7. Конфиденциальность детей

Возрастные ограничения: Сервис предназначен исключительно для лиц старше 18 лет. Мы не собираем и не обрабатываем личные данные детей младше 18 лет.

8. Уведомления об изменениях

  • Мы оставляем за собой право изменять данную Политику
  • Новая редакция вступает в силу с момента публикации на официальном сайте Сервиса
  • Пользователь обязан самостоятельно отслеживать актуальные изменения. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с новой редакцией Политики

9. Контактная информация

По всем вопросам, касающимся обработки персональных данных, обращайтесь:

privacy@novioai.com

Мы ответим в течение 24 часов

Ваша конфиденциальность — наш приоритет

Мы серьезно относимся к защите ваших данных и соблюдению российского законодательства